Perguntas frequentes

Como faço para saber qual é o seguro mais adequado para mim?

Ao comprar um veículo, o ideal é que o motorista faça um seguro desse carro, afinal, garantir o retorno daquele investimento em caso de sinistro é uma situação muito mais confiável para o motorista. Mesmo que o seu carro esteja quitado ou ainda esteja financiado, mantê-lo protegido é algo imprescindível.

No entanto, a troca de veículo pode ser algo constante na vida de algumas pessoas - ainda mais das que gostam sempre de estar com carro novo na garagem. Mas, esse processo pode gerar algumas dúvidas, principalmente no que se refere ao seguro do carro.

Com a decisão de trocar o carro, a transferência do seguro do seu veículo vira tema importante: afinal, posso transferir o seguro auto do meu antigo carro para o novo proprietário?

É permitido a transferência do seguro auto para o novo proprietário do veículo?

Não é permitido a transferência do seguro para o novo dono do carro ao vender o seu veículo. As informações na apólice são de uso pessoal e ajudaram na hora de precificar os valores. Nesse cálculo, muitos pontos são analisados para determinar o valor do seguro, não somente o modelo e o valor do veículo.

As características pessoais são essenciais para determinar o valor do seguro, como: idade, endereço, classe de bônus, CEP de circulação e etc. Assim, com a troca de condutores, consequentemente será alterado essas informações, impossibilitando a transferência para o novo proprietário.

Se não posso transferir o seguro, o que devo fazer?

Nesse caso, é necessário fazer um endosso, no qual será alterado o veículo segurado que está descrito na apólice. Com o ato, pode haver uma alteração no valor do seguro, podendo gerar uma cobrança adicional ou restituição.

No caso de uma restituição, o segurado deverá manter o pagamento no valor fixo das suas parcelas e no final, com a quitação do débito, haverá o reembolso pela seguradora.

E se eu não tiver um novo veículo para substituir na minha apólice?

Se o segurado não tiver um novo veículo para fazer a substituição do seguro, ele deverá cancelar o contrato com a seguradora. No cancelamento é realizado um cálculo com base na Tabela de Prazo Curto, onde consiste em: parte do valor pago ficará retido pela seguradora pelo tempo de cobertura concedido, e o saldo restante é devolvido ao segurado.